问答详情

你好，我1月份买的新车，宝骏360。产品有质量问题，刚开始钥匙插不进去，后来又插进去打不着火，4S店检查说打火器坏了，可以免费更换，但是现在过去10天了，还没有修好，我该怎么办

产品质量 2021-08-17 01:40 人浏览

共3位律师解答

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

平台法律顾问团队
官方

2021-08-17 01:29

咨询我
出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权

损害赔偿律师团队
推荐

2021-08-17 01:34

咨询我
因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

平台特邀律师
推荐

2021-08-17 01:40

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台开封律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专长律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

开封律师开封损害赔偿律师开封找律师

兰考县律师通许县律师尉氏县律师杞县律师龙亭区律师顺河回族区律师禹王台区律师祥符区律师

开封房地产律师开封公司法律师开封合同纠纷律师开封交通事故律师开封劳动工伤律师开封离婚律师开封刑事辩护律师开封债权债务律师

法律快车 > 法律问答 > 河南问答 > 开封问答 > 开封产品质量问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟