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我在xx卖食品，和客户谈话时遇到了减飞的效果，客户向工商投诉夸大宣传，商品价值530元退还给买方，现在买方要求我罚款1000元。否则，工商会立案处罚我。我们该怎么办。

合同纠纷 2021-08-17 07:41 人浏览
共2位律师解答
  • 《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

    （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

    （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

    （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
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    2021-08-17 07:35

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  • 你好，根据广告法的相关规定，发布虚假广告进行宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用1倍以上5倍以下的罚款;对相应的广告经营者、发布者不仅要没收广告费用，还要并处罚款;对于情节严重的可以停止其广告业务。
    合同纠纷律师团队律师
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    2021-08-17 07:41

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