(求助)我在淘宝买了主机，到货检查时坏了。然后卖方也同意退款。退货前，我要求他打开箱子没有拍我以为别人坏了，第二天说坏了，现在卖方拒绝退款，我申请了淘宝介入。钱现在能不能拿回来。
合同纠纷
2021-08-19 08:56
人浏览
共2位律师解答
-
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台凉山州律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家
消费关注站人看过
-
我在淘宝网上买手机是假的。退货了。卖方也同意退款。但是，我的你好，可以向消费者协会投诉
武汉律师
人看过
398人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货违法吗
01:07
人已看 -
特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的
食品安全案例人看过
-
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事：在网站上选购了衣服后，商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾，赵小
招商引资措施人看过
-
我还在淘宝网买来手机上，跟店家商议后立即到付沒有订单信息，后《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购
福州律师
人看过
493人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货是违法的吗
01:07
人已看 -
我的电脑，在实体店买错了，今天要求退货，他们不同意就更换电脑你好，是否有厂家联系方式
贵港律师
人看过
346人咨询过
去咨询 -
我在网上买的电视机退货时，店里说破损了拒绝接受，淘宝快递退款第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要
宜春律师
人看过
485人咨询过
去咨询 -
我在淘宝上买了一台电脑，还没收到货，但我不想要了，店家有七天你好，原则上，电子类产品只要没拆封就可以适用七天无理由退货，它安装了固态硬盘的电脑只要你没拆封，退货
杨斌律师
人看过
3532人咨询过
去咨询 -
我在淘宝上买的衣服，码子大了，我穿不了，就退货了，卖家也同意淘宝一般是无理由退货，你不需要什么尺寸码子不同的图片。你在网上截图，证明你与卖家协商退货的过程，再提
周幸春律师
人看过
5965人咨询过
去咨询 -
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工
合同纠纷人看过
-
在淘宝上买东西＠第一次坏了在淘宝申请换货换了一个，但是换回来上淘宝客服中心和工商局投诉
王常青律师
人看过 -
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期一般是3年，特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年，自权利被
合同纠纷人看过
-
我签了贷款合同，合同有效吗？认定借款合同的效力要从两个方面进行判断。一是否具备生效的条件，合同生效的条件有：合同当事人双方是否具
阿坝州律师
人看过 -
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年，从权利被侵害之日起超过二十年的
合同纠纷人看过
-
本人在支付宝租了一辆电动车，但租车公司不给退租车订单怎么办？为避免因租车人原因不能及时还车，导致与租车公司发生争议，租车人还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规
雅安律师
人看过 -
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察
合同纠纷人看过
-
汽车4s店定金不退谁投诉合同有约定，给付定金违约，定金不退的，按照合同约定处理。合同无约定，双方可以协商处理，协商不成的，起
阿坝州律师
人看过 -
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果，定作人给付报酬的过程中发生的纠纷，如报
合同纠纷人看过
-
我在私人美甲店花了1800元学费，可以退还吗？建议向12315投诉
阿坝州律师
人看过 -
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权
合同纠纷人看过
-
买房定金怎么退你好，你签订合同了吗？签订合同没有法定或者约定事由解除合同需要承担违约赔偿
四川世律律所律师
人看过 -
你好，运输费拿不到，想起诉怎么弄您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智律师
人看过 -
我想咨询产品购销合同你好，现在处理到哪一步了？具体情况下
殷万亮律师
人看过 -
诚学信付如何退课呢，我之前在洪梅镇报的没学习法律分析：可以退。第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以
甘孜州法律问答顾问律师
人看过
加载中