中国移动通信擅自变更顾客套餐内容，依照顾客消费者保护法，违背哪一条，应当怎么处理。
损害赔偿
2021-08-22 06:47
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中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。 -
你好，可以投诉处理
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你好，具体是什么情况？按照双方约定处理
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