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刚买的电脑不能退货。还没有收到商品,刚买了就付了钱。

消费者维权 2021-08-24 13:57 人浏览
共3位律师解答
  • 产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
    建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。
    质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担;
    非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
  • 《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
  • 你好:可以起诉解决看证据了
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