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你好，七月二十六日我与对方发生交通事故，当时出警对方全责，到4s店修车定损12600今天车修好了，对方交强险保险公司只赔付2100余款对方不予支付，打电话也不接了我该怎么办

保险纠纷 2018-11-25 13:25 人浏览

共3位律师解答

交强险理赔如何办理，　　被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。　　进行交强险理赔的原则是交强险先行，商业险补充对于交强险保额不足的情况，保监会财产险有关人士明确指出：“交强险是对第三者造成损失的赔偿，在事故发生过程中，将实行交强险先行，商业三责险补充的原则。”这也就意味着，在发生涉及第三者的交通事故时，交强险将先赔付，额度不够的，商业险再根据责任认定进行赔付。　　办理交强险理赔需提交7项材料：　　
1、交强险的保险单;　　
2、被保险人出具的索赔申请书;　　
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;　　
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;　　
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;　　
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;　　
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。　　根据《机动车交通事故责任强制保险条款》的规定，下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付：　　
(一)因受害人故意造成的交通事故的损失;　　
(二)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;　　
(三)被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;　　
(四)因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

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2018-11-25 13:01

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发生交通事故车主们都会做车辆定损，那么保险公司有没有定损资格呢?有该如何给车辆定损呢?　　保险公司没有这个定损的法律资格。原因有三：　　
(一)因为保险公司不是由国家有关部门依法认定的、有合法资质的定损单位。　　所谓保险公司的“定损”，只不过是投保人与保险公司之间为确定理赔数额提出的一个参考依据。而这个参考依据只有在投保人认可的前提下，才产生相应的法律约束力。　　
(二)肇事司机作为保险公司的被保险人，与保险公司存在着密切的利益关系，保险公司定损价格的高低，直接关系到保险公司承担赔偿数额的多少，其公正性依据不足。　　保险公司作为事故受损车辆的理赔单位，不能既评估车辆损失，又进行赔偿，有的还进行维修，全部垄断了车损赔偿市场，一家说了算，从法律上失去了与投保人的平等关系。　　
(三)保险公司把预估损失的价格，作为受损车辆恢复原状的实际费用，其准确性依据不足。　　如何给交通事故车辆定损　　车辆发生交通事故后，除了事故双方认可保险公司定损的情况以外，一是应该以具有评估资质认定的专业单位，确定的实际损失价格为准，二是应该以人民法院依法判决的损失价格为准。　　
(一)发生交通事故的车辆和物品，由公安机关统一保管，经检验、鉴定后，委托价格事物所进行损失价格鉴定。　　进行车物价格损失鉴定时，各方当事人应到场，涉及保险的车辆和物品，当事人还应通知保险公司派员到场(无故不到场的，按缺席论处)。　　事故车辆定损在公安机关的主持下，当事人各方参加，聘请专业人员进行鉴定，涉及保险车辆时，召集保险公司参加，车损确定后，由各方当事人自选厂家修复车辆，交警部门不得指定或定点修理厂家。　　
(二)道路交通事故车物损失价格鉴定，原则上在事故发生后7日内作出鉴定结论。如情况特殊，经批准可延长7日。　　
(三)当事人对经确认后的鉴定结论不服或有异议的，可以在接到《道路交通事故车物损失价格鉴定书》后5日内，向交警支队交宣处事故科申请重新鉴定；并在10日内作出重新鉴定结论。　　
(四)道路交通事故车物损失价格鉴定结论经公安交通管理部门确认后生效。　　在车辆定损时不要忽略了车辆的贬值损。　　《道路交通事故处理程序规定》第四十三条检验、鉴定、评估机构、人员接受公安机关交通管理部门指派、委托或者当事人委托的，应当在规定期限内完成检验、鉴定、评估。检验、鉴定、评估结果确定后，应当出具书面结论，由检验、鉴定、评估人签名并加盖机构印章

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2018-11-25 13:03

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建议报警，以交警部门出具的责任事故认定书划分责任，按照责任的比例承担赔偿。交通事故造成人身损害的赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复、护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

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2018-11-25 13:25

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