问答详情

你好,我在二手平台上买货,但是发货前要交定金,但是交了定金后没有收到货,也没有退款。我该怎么办?

合同纠纷 2023-01-15 07:01 人浏览
共4位律师解答
  • 如果发生这种情况,可以在平台上投诉
  • 有没有合同或者协议
  • 按照合同约定处理
  • 商家不给退定金的,首先可以和商家积极协商,协商不成的,可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保,在给付定金一方履行支付价款义务后,收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。
    定金不退如何处理
    定金不退的处理方法如下:
    1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容;
    2、调解。
    由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择;
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。
    仲裁一裁终局制,一方不履行仲裁裁决,对方可以申请法院强制执行;
    4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台衡水律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中