你好，我租了一栋房子，交了2400元押金。不久前，浴室的水管破裂，导致客厅的复合地板上出现了几个气泡。房东让我把所有的楼层都换了。现在我已经换了地板，把房子交给了房东（他们在那里安装了地板）。现在是退还押金的时候了，房东不退还押金，他们说地板现在不好（他们一安装就用湿拖把拖地板）。他们安装后立即冻结，拒绝退还押金。我们现在该如何处理这件事？

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