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你好,我在网上买了一双鞋。店主说三四件是最后付款的一半。现在我是前4000名,但店主不承认,说我不在名单上。我可以向消费者协会投诉吗

消费者维权 2022-03-09 09:43 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者协会主要受理下列两类投诉:
    (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
    (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
  • 消费者协会主要受理下列两类投诉:
    (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;;
    (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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