你好，我开淘宝店。当我在店里组织活动时，我需要为抽奖支付一元钱。然而，一些顾客抱怨说，如果他们没有获奖，他们想退还这一元。原因是她认为一元钱可以买到产品。如果我拒绝，这是在欺骗消费者吗。
消费者维权
2022-03-19 08:28
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生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格 -
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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