我在网上买了东西，根据小米商家提供的信息退了回来。但是如何处理由于快递公司的延误而导致的退货失败（快递很早就送到了配送地点，但是快递已经四天不知道去哪里了，他已经三天没有给我送货了。它仍然在配送地点。物品是700元。

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