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我家所属住宅楼去年交工入住半年已装修，楼上毛坯空房，业主不在本地，今年过年期间他家由于暖气管阀门被冲掉大量漏水至我家和其他两家住户，我打电话资讯热力公司，他们说已过质保期，打电话给业主，他们推辞不在本地不出面解决，物业也推责任给业主，我想问一下，就进责任归谁？我到底应该如何处理此事？？非常感谢！

损害赔偿 2019-01-10 05:34 人浏览

共3位律师解答

关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上业主家中楼上导致您家的房顶和地板因为被水浸泡而损坏的，作为权利人，您可以要求该邻居赔偿。赔偿的方式要根据具体情况确定，如果损坏情况不是特别严重，可以修理的，那么您可以要求对方赔偿修理费，以及修理过后因为折旧而产生的折旧费。
如果损坏严重，不能修理的，您可以要求对方按照原来的规格更换，或者支付相应的赔偿。同时，如果因为重新装修而需要租房居住的，您可以要求侵权人赔偿相关的租赁费用。

平台法律顾问团队
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2019-01-10 05:11

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1、超过保修期，开发商对水管因接头问题而漏水不应承担责任；
2、由于漏水是因为你家与总水管的接头处存在问题导致，致使楼下也进水对其造成一定的损失，你有一定责任，主要是侵权责任。但楼下要对其损失负举证责任。
3、物业对没有保护好总水阀手柄的安全以及在手柄被偷之后没有及时修理安装，因此导致损失的扩大，也有一定的责任。

法律快车咨询顾问

2019-01-10 05:17

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1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

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2019-01-10 05:34

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