看-商家直播间闪电买的东西，省内，双十一晚上买的，现在已经过去好几天了，没有物流信息，一直收不到货。商家一直说发货了，但是没有提供物流信息，拒绝退款申请。后来说没有质量问题就不退款了，收到货后只能寄回去换

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