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您好，建议积极与保险公司协商
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要看保险以及交通事故认定书等确定
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关于保险理赔，保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。
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