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门面,物业收取电费,7月用800度,8月用1600度,问物业原因物业说不出来,不交电费,物业停电。我该怎么办

物业管理合同 2022-04-28 21:03 人浏览
共3位律师解答
  • 物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。因此也可以看出,您的用水、用电、用气的权利是基于您于供水供电部门之间的合同关系,物业公司即使收水电费,也是受委托的代收行为,因此物业无权停水停电来胁迫您交纳物业费
  • 不交物业费,物业一般无权停电。停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在合同法上属于设他合同条款,依法理,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任
  • 业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
    法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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