加油站的工作人员给一辆新车加了柴油，并按照车主的要求去4S店清洗。4S店处理后，车况正常。现在，所有者必须索赔30000英镑。我们该怎么办？
损害赔偿
2022-05-16 15:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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