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我在微商买了一个xx蓝牙耳机是假的，连序列号都没有。盒子盒子很奇怪。他拒绝让他退货。他说他只能换衣服。我可以要求他退货吗？按照消费发给我

消费者维权 2022-06-10 08:20 人浏览

共3位律师解答

网购没有发票能退货。依据《发票管理办法》的规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票

平台法律顾问团队
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2022-06-10 08:09

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

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2022-06-10 08:18

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

损害赔偿律师团队
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2022-06-10 08:20

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