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我买的烟感觉是假的,没有味道。我该怎么办?

消费者维权 2022-06-16 22:39 人浏览
共3位律师解答
  • 买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
  • 卖假烟属于销售伪劣产品的行为,会受到行政处罚,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。情节严重则构成销售伪劣商品罪,具体的定罪量刑要看销售金额等情节
  • 买到假的商品,可以通过下列途径维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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