当一辆昂贵的aa5661路过我的门时，因为没有刹车，它撞到了我的城堡墙。城堡的墙被砸碎了，栅栏也被砸碎了。地板裂开了。业主支付了第三责任保险。店主没有修理，也没有赔钱。他一直叫我们去保险公司。我们该怎么办？

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