楼下的租户在加工熟食，油烟味让居民感到不安。我一打开窗户，屋里就充满了油烟和异味。我已经多次向物业管理部门投诉，没有得到处理。我的精神和心灵都快要崩溃了（他们的房子没有安装油烟机），而且很多次都没有得到纠正。他们仍然走自己的路。租户是移动供应商。我该怎么办

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