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知道是假货还买，可以要求赔偿吗？

损害赔偿 2022-06-29 07:40 人浏览
共3位律师解答
  • 要根据对消费者的具体情况进行判断，是否获得赔偿按以下处理：
    1、普通的消费者购买到假货时，都可主张赔偿。并且购买到一般商品的假货时，可主张不少于五百元的所买商品价款的三倍赔偿；购买到食品领域的假货时，可主张不低于一千元的所买商品价款的十倍赔偿。
    2、实践中，仅在食药领域买到假货，能获得应有的十倍赔偿
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    2022-06-29 07:21

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  • 买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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    2022-06-29 07:24

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  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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    2022-06-29 07:40

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