在上海，通过XXXX租房是房东委托中介机构租赁10年的一种房屋。他与中介签订了一份合同。届时，口头协议可以申请居留许可。然而，在合同签订后，中介不能这样做，并建议让我去另一所房子。这是违法行为吗？我该怎么办？我可以要求中介退还押金和租金，然后我再租房子吗

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