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高铁票当天不上车可以换票还是退票吗？

综合法律 2022-07-04 14:14 人浏览

共3位律师解答

如果您是在互联网上购买的高铁票，在没有取到纸质车票的情况下，在手机12306APP上就可以办理退票。在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前（夜里23：00~早06：00期间12306为系统维护期间，不办理购票，改签及退票业务）；这里的开车之前是指你购买的车票标注的出发站开车之前，而不是这趟车次的始发站开车之前。
如果手里已经是纸质车票，需携带身份证及高铁票于开车前火车站售票窗口办理退票

平台法律顾问团队
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2022-07-04 13:55

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高铁时间过了，是可以申请退票的，但是有时间限制，如果在开车两小时内，经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后，高铁票则不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，改签有个前提，必须是在有余票的情况下。
改签时间也只能仅限当天，超过当天时间的24：00便不能支持改签了，也就是作废。还有，高铁车票只能改签一次，超过一次便不能改签了

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2022-07-04 14:01

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如果在火车发车之前，可以到火车站办理退票。如果是网上退票，一般要求在开车前30分钟，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，退票一般要收取手续费

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2022-07-04 14:14

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