我家楼上有一个5到6岁的孩子，每天都往楼上跑。我很生气。此外，孩子的母亲经常穿高跟鞋上楼。我几乎每天都听到他的凳子在拉扯。我不知道怎么告诉他们。我去过他们两次，但他们仍然是这样。我该怎么办？中午什么时候令人讨厌，晚上什么时候令人讨厌

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