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如果我在陶纪买东西并取消订单，从5月28日到今天都不会退款。我可以打电话给消费者协会投诉吗

消费者维权 2022-07-23 11:00 人浏览

共3位律师解答

消费者投诉时，可以提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等办法。可以直接拨打12315。也可以采取信函、面谈、互联网形式进行

法律快车咨询顾问

2022-07-23 10:35

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直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：
（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；
（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉

损害赔偿律师团队
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2022-07-23 10:41

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2022-07-23 11:00

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