在专卖店买的鞋子的气味太重了。我不穿的那天就把它们还给他，商人也不让我穿。我该怎么办？鞋子的严重异味是质量问题吗？
产品质量
2022-12-06 22:09
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共4位律师解答
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协商或是诉讼处理
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可以向12315投诉解决
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您好，建议协商解决
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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