我的车发生了一起单方面的事故。事故非常严重。4S店总是说很忙，没时间评估。据说这辆车可能会报废。延迟了1.5个月，评估尚未完成。怎么办？我还敦促保险公司。保险公司表示4S店没有给他们损失评级。怎么办

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