我家楼下的暖气管漏水，把地板都湿透了。2019年2月20日，当我在家吃饭时，我听到橱柜里滴水的声音。当我打开柜门时，水顺着柜子里的加热管流了下来。我急忙上楼去找他。他家的暖气管漏水，他拿了一把勺子在那里取水。直到水流到我家，我找到了它，找到了他，他必须找人来维护它。2019年，它在3月初再次泄漏，这一次，他是在夜间泄漏的。我们早上起床时发现的。泄漏严重。我们请他谈判解决这个问题。他说，无论他在哪里抱怨，社区都会站出来问他。他没有接电话，门没有打开，也没有人接电话。在这种情况下我该怎么办？

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