我们在网上平台上订购了一批购物袋。收到产品后，我们发现产品存在一段时间的质量问题。我们检查了所有的货物，发现这些袋子特别容易被打破，并在生产线上运行。损坏的图片和视频已上报给商家。商人们没有与他们打交道。他们还说，他们只负责返工。我们不能接受返工，运费特别昂贵。即使产品被返工，也没有人愿意购买，我们也无法销售，商家选择不承认自己的账户，也没有通过打电话和发送消息进行回复。我们去了工商局，说我们应该起诉。看到后请联系我们。我们想起诉

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