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昨天快递公司打电话说有我的快递，当时我不在家就要求放门卫了，中午下班就发现丢了，我给快递员打电话，快递员说再等一天，是不是有人拿错了，看今天是否有人退回来，等了一天没有人退回来我就跟快递员联系，他最后说是我的责任，是我要求放门卫室的，丢了他没有责任，这个情况我该怎么办？难道就这样白白丢了吗？昨天快递公司打电话说有我的快递，是不是有人拿错了，丢了他没有责任，难道就这样白白丢了吗？

综合法律 2019-03-10 18:17 人浏览

共3位律师解答

先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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2019-03-10 18:01

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您好，1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.

法律快车咨询顾问

2019-03-10 18:08

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父母对未成年子女的抚养义务是无条件的，必须承担。这里的“子女”包括养子女。当父母不履行抚养义务的时候，子女可以要求父母付给抚养费用。父母拒不负担的，子女还可以向人民法院提起追索抚养费的诉讼。抚养费用包括子女生活费、教育费、医疗费等费用。参考法条：《中华人民共和国婚姻法》第二十一条；《婚姻法司法解释》
（一）第二十一条。

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2019-03-10 18:17

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