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2018年8月收到的采购货物存在严重的质量问题,掺杂了许多杂质,与交货前和合同中确认的产品质量严重不符。供应商承认产品质量问题已退款,其中3000元已退款,剩余1850元已多次与供应商沟通不成功。应该做什么

消费者维权 2022-08-16 16:33 人浏览
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  • 消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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2018年8月收到购买商品存在严重的质量问题,供应商承认产品质量问题 该如何处理
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