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就是，我之前在微店购入了一款商品，商家说今年二月份发货，可是截止目前依旧没有发货，商家也不给出回应，包括其他的消费者也是这样的

消费者维权 2022-08-25 01:45 人浏览
共2位律师解答
  • 生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
    因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
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    2022-08-25 01:43

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  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
    1、与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
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    2022-08-25 01:45

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