支付宝手机退货，退款，商品已经退回给卖家，但他不退款怎么办，因为它是分阶段的，每个月，但他没有退款，我可以不退货吗？
消费者维权
2022-08-31 18:29
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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请问是哪方面的退款呢？退款原因是什么？是否有签订合同
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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