您好，我在今年5月买了一辆丰田2016 urban改装纪念车Rav Rongfang，然后在9月初，销售人员向我推销了自动尾门的安装服务。我说不，然后销售人员说我可以得到一盒猕猴桃和退款，即使我当时没有去商店。但是去4S店后，我说我不会安装自动尾门，店里说我买不到自动尾门，我说你可以退款吗？他们说你可以，但他们必须要求相关方这样做。后来，我联系了有关方面。当时，那个人说可以，但一个月后，他没有给我退款。如果我依法起诉，我能得到多少赔偿？我有聊天记录。我能得到多少补偿！

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