我母亲被一辆汽车撞了，她的两块胳膊骨折了。住院期间的费用由当事人提前支付。现在她出院了，向保险公司索赔。当事人说把钱放在他的卡上，他给了我们现金。结果，我父亲同意并在保险公司签字。现在当事人没有给我们现金，也找不到其他人。我们该怎么办,，

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