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我在一家服装店买了一条裙子。裙子的袖子不直。做工有问题。我能找个商人退吗？

消费者维权 2022-09-03 22:05 人浏览

共3位律师解答

是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货

平台法律顾问团队
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2022-09-03 21:45

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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等

法律快车咨询顾问

2022-09-03 21:50

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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2022-09-03 22:05

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