我在网上买了个二手的电脑但是发过来与实际不符合，我拨打了12315他们说这是个人的不管，属于民事纠纷，我不打电话也不接，5000块钱也不是小数了，我要怎么办？
消费者维权
2022-09-24 15:52
人浏览
共1位律师解答
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台温州律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
苹果手机999元 消费者大呼上当
花999元买了一部山寨苹果手机，王先生很郁闷我买的是APPLE，手机上则贴的是OPPC，说明书上又成
消费关注站人看过
-
买到一个翻新机，用了才发现找商家他们不承认，12315电话打你好，建议报警处理
博尔塔拉州律师
人看过
182人咨询过
去咨询 -
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法，除非出卖人与买受人达成合意。一般情形下，买家已签收商品的，是不支持仅退款的，买家无理由申请，
损害赔偿人看过
-
马云：淘宝不生成假货无法把假货打掉
核心提示：阿里巴巴董事局主席马云今天（20日）公开回应了淘宝造假指责，称自己很冤枉，淘宝不生成假货，
商标动态人看过
-
联想移动定制首款淘宝手机
本报讯(金文)12月15日，联想移动公司为淘宝网定制推出了首款淘宝手机。据了解，该款手机以最新上市的
商标动态人看过
-
我在拼多多上买了一个手机，手机和图片上完全不一样，他们也没有消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协
邢台法律问答顾问律师
人看过
348人咨询过
去咨询 -
工商投诉电话12315管用吗
工商投诉电话12315管用。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿
损害赔偿人看过
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我在一家医院做了包皮手术，觉得他们乱收费，欺骗消费者，我该如经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，
杭州律师
人看过
391人咨询过
去咨询 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
只有在拼多多成功退款后，商家也可以向我投诉法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立
温州律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
购车商家隐瞒车辆部分信息?如果购车商家隐瞒车辆部分信息，你可以通过以下方式维权：1.与商家协商，要求提供完整的车辆信息；2.向
宁波律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
前几天在淘宝直播间花了将近5000元买了三件香云纱裙，主播说消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成
宁波律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
给小孩报了培训班，小孩学了两节课后，不想去了，，想找培训班老你们有无签订合同过呢？
吴健弘律师
人看过 -
2024.4.6号我在拼多多商家看商品宣传5.1系统，买了五你好，证据就是能够说明因什么事情发生什么问题的相关材料，
王伦峰律师
人看过 -
退货退款可以不退赠品吗退货退款时需同时退回赠品。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，退货时应将商品、配件及赠品一并
温州法律问答顾问律师
人看过 -
您好，我在手机店修玩手机不到三天手机屏幕自己裂开了，店家不付您好，店家不付责可提起民事诉讼维权。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔
温州法律问答顾问律师
人看过
加载中