您好，我在健身房画花9.9元买了一个次卡，结果被对方诱导消费1300元，对方夸大效果，利用人的心理弱点，没有得到宣传的效果，是否可以要求退款，谢谢。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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