于2018年8月1日报名参加计算机培训机构，机构当时承诺七天无理由可以退课，如果学习过程中对课程质量不满意，扣掉学过的钱，剩余未学的退还。现已经学了一个月，于2018.8.29提出退课要求，机构不予承认，且说合同当时说的很清只有七天无理由可以退课，超过七天不予办理，但当时他们有承诺，我也有截屏，但是机构就是不办理，请问您应该怎么办理，他们的合同内容每一天都是霸王条款。

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