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消费者从商店买食品,,吃了以后出现中毒,消费者向商店索要赔偿金,但商店不给,问题是商店卖出的食品并没有过期也没有损坏和变质,在这样的情况下商店应该怎么办。谢谢!

消费者维权 2022-09-27 09:30 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者自愿购买过期食品造成损害可以索赔。《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
  • 销售超过食品保质期的食品的,应当承担以下法律责任:
    1、民事责任:经营者应当赔偿消费者因食用过期食品而遭受的损失;除赔偿损失外,消费者还可以要求支付十倍食品价款的赔偿金。
    2、行政责任:由食品药品监管部门没收违法所得及过期食品,并给予罚款处罚,并可吊销营业执照。
    3、刑事责任:故意销售超过食品保质期的食物,情节严重的,依照《刑法》追究刑事责任
  • 你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
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