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交房半年，交房时下水管道做过通球实验，由于住户往下水道里扔塑料袋及毛巾造成下水道堵塞，造成2楼下水道返水，物业有责任吗？如果要走法律程序，是物业起诉还是业主起诉

房产纠纷 2022-10-02 21:14 人浏览

共3位律师解答

如果房屋漏水是因为公共部位的原因导致，如阳台、屋顶、墙面等，那就属于物业公司负责维修的范围；如果房屋漏水是由于业主自用部位使用不当，如防水、违章改造等，则由业主承担责任

平台特邀律师
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2022-10-02 20:52

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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的

平台法律顾问团队
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2022-10-02 20:54

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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

法律快车咨询顾问

2022-10-02 21:14

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