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在实体店买一个学习机，学习卡已经被服务员激活，说退货他又不让，该怎么办？

消费者维权 2022-10-06 02:19 人浏览
共3位律师解答
  • 培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。


    法律依据：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    （一）与经营者协商和解；

    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

    （三）向有关行政部门投诉；

    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2022-10-06 01:55

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  • 消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2022-10-06 01:57

    咨询我

  • 你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2022-10-06 02:19

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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