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去年九月十一号在车行买车，到现在为止车也买不回来，钱也退不回来，到哪个部门投诉了

综合法律 2022-10-12 22:29 人浏览

共3位律师解答

买卖车辆合同纠纷的处理方式：当事人可以先行协商处理，协议优先；协商不成的可以请求有关机关进行调解；调解不成的，有仲裁协议或仲裁条款的可以仲裁；不能仲裁的，可以向法院起诉。
法律依据：
《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。

当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

平台特邀律师
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2022-10-12 22:06

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消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。

法律快车咨询顾问

2022-10-12 22:10

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2022-10-12 22:29

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