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逛街时被拉去美容,说是免费体验,然后给我用了其他产品,做完之后要我一千多,还强制要我办了美容卡,我感觉被骗了,当时有人给我洗脑,就是要我必须办卡的意思,我现在想退款不知道怎么办,我朋友推荐我报警,但是签了合同了的,当时签的时候说要退款就要扣百分之二十的违约金。怎么办?,在线急!

消费者维权 2022-10-15 15:16 人浏览
共3位律师解答
  • 签完合同发现被骗,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,请求确认合同无效;然后再向公安机关报警。合同诈骗数额较大的,构成合同诈骗罪,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

    法律依据:
    《刑法》第二百二十四条
    有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
    (一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
    (二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
    (三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
    (四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
    (五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
  • 签了退款合同,对方不退款,双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担违约责任,协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
  • 正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等。法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
    未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
    未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
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