我在淘宝网买的东西给了他差评，他却发了阴间用品。我应该怎么办
消费者维权
2022-10-15 17:55
人浏览
共3位律师解答
-
网购时遇到假冒伪劣产品的，当事人可以与商家协商赔偿事项。如果无法与商家达成一致，当事人可以向第三方交易平台进行投诉，要求第三方平台介入处理。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 -
1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
4、向快递公司投诉。在网购时，若是在寄送环节出了问题，可向快递公司投诉。
5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。法律依据： -
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
平台岳阳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我在淘宝网买的东西给了他差评，他却发了阴间用品。我应该怎么办
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
#网购交易人浏览
-
我在淘宝上买的东西，他发的不是卖的东西，他不给我退款，我该怎么办？
-
我在淘宝网买的东西给了他差评，他却发了阴间用品。我应该怎么办立即咨询当前13,854位律师在线
-
微信买东西被骗了咋办
#互联网金融APP人浏览
-
我在淘宝上买了东西三天了，不发货，我申请退款也没有反应，发消息也不回，我该怎样投诉他
-
被别人恶意辱骂怎么办
#民法人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
我在淘宝买了件产品，买回来才发现没有中午标签，我该怎么办
-
如何应对恶意网络诽谤
#责任主体的特殊规定人浏览
-
我在赞品城上面买了东西，我该怎么办
-
我在拼多多买东西，他们给发错地方了被别人签收了，还不给我退款，我该怎么办呢？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
公司被恶意投诉怎么办
#公司企业人浏览
-
我在淘宝上买的大棚配件却给我发了一团纸，我该怎么办？
-
被别人恶意辱骂怎么办
#刑事辩护人浏览
-
如果我在淘宝上购买东西，收到东西后发现东西是三无产品，我该怎么办？
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
#合同纠纷人浏览
-
我买的东西她们欺骗我是真皮的，结果不是和其他店差了200多买的，我应该怎么办
-
被员工恶意投诉怎么办
#劳动纠纷人浏览
-
网购给差评遭报复怎么办
#损害赔偿人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我在淘宝买的东西质量特别差，和商家沟通商家还把我拉黑了我该怎么处理
-
卖家不发货也不退款怎么办
#合同纠纷人浏览
-
我在拼多多买东西，钱给了他，两天也没发货。我该怎么办？
加载中