我买房的时候去看了一套房，感觉还可以，然后晚上就交了人家所谓10000元定金，当时交定金的时候财务下班了，然后也没有签什么认购合同，只是口头她给我说的这个钱不退不换不更名，说是第二天给我上系统认购，房子确实是在第二天认购了，但是第二天也没有给我看任何认购合同，就说是三天内去交首付，但是等到第三天的时候我感觉这个房子位置不好，就不想买了，就想退，但人家不给退定金。人家一直说这个口头的约定这个钱是不退不换不更名，然后钱已经进入了他们的公账。一直人家咬定这是口头说了的定金，当时也说了不退不换不更名，但认购合同没签，就是只有我给他转账的时候备注了?房号定金，我想请问一下没有签这个认购合同这个定金算吗？这个钱能退不？

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