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网购一箱芒果收到后验货发现有一个坏了切开发现有60条左右的活蛆虫，这种情况怎么索要赔偿，可以赔偿1000元吗？

消费者维权 2022-11-16 12:56 人浏览

共3位律师解答

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

法律快车咨询顾问

2022-11-16 12:52

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当事人在外卖里吃到虫子的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2022-11-16 12:54

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发现寄售的物品将要腐烂应该及时与委托人联系，经委托人同意，行纪人可以处分该物。不能与委托人及时取得联系的，行纪人可以采取合理方式处分寄售的物品。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百五十一条行纪合同是行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动，委托人支付报酬的合同。
第九百五十三条行纪人占有委托物的，应当妥善保管委托物。第九百五十四条委托物交付给行纪人时有瑕疵或者容易腐烂、变质的，经委托人同意，行纪人可以处分该物；不能与委托人及时取得联系的，行纪人可以合理处分。

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2022-11-16 12:56

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