你好！本人在五年前曾经买过一份终身保险，但是由于当时的本人没有非常了解这份保险的一些情况，且销售员也没有很好的向我详细介绍这份保险的情况，销售员当时也不是很专业所以言语上存在误导，现在我也了解到就是办理保险需要本人抄写保单的回执、投保单、投保提示、风险提示等，所以现在想咨询一下申请退保且全额退保的几率大吗？
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关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。
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