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我在毛豆新车网买车付了定金，销售人员承诺的一年两万公里质保和贴膜都没有了，现在他们不兑现承诺也不退钱怎么办？

合同纠纷 2022-11-19 08:07 人浏览

共3位律师解答

买车不退定金消费者的维权方式为：首先双方协商解决，协商不成的，应当通过诉讼解决，向公安机关报警的，公安机关不应受理报警；如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

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2022-11-19 08:05

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买车时交的定金如不存在违约行为能退。任何一方单方违约不能签定合同的，应退还对方定金双倍；因特殊情况如政策变化、天然要素导致不能签定合同的，定金可以退还；未能达成合意而无法签约、不归责于任何一方的，定金可以退还；其他情况定金均不可退。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条　
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。
第五百八十七条　
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

合同纠纷律师团队
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2022-11-19 08:06

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买车时的定金原则上是不能退的。因为定金是当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。但如果是因对方的原因造成合同无法订立合同的，则可以主张对方双倍返还定金。
根据《民法典》第五百八十七条的规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
法律依据：《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

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2022-11-19 08:07

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