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您好,我想问一下,我去饭店吃饭,比我晚到的都上菜了,我的还没上,我该怎么维护自己的合法权益

损害赔偿 2022-11-22 08:54 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,您可以报警处理
  • 餐饮消费纠纷,有效维权的方法是,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 明知上错菜还是吃完,那么这种情况下,消费者属于不当得利,餐厅可以要求其付钱。《民法典》第一百二十二条规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
    在生活中,遇到上错菜的情况下,建议消费者主动和饭店老板沟通解决,可以把菜退回去,尽量避免“贪小便宜”而构成不当得利,导致需要承担相应的民事责任。法律依据:《民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
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